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餐饮服务过程中最常遇到的几种客人,最后一种你一定喜欢

[导读]:在餐饮行业摸爬滚打做了五年,期间遇到各种各样的人和各种奇葩的事,归纳了几种客人的类型,看看你是哪种?或者还有你想要补充的吗? 刺身拼盘 1建议型 有的客人吃完饭以后,会给你一...

在餐饮行业摸爬滚打做了五年,期间遇到各种各样的人和各种奇葩的事,归纳了几种客人的类型,看看你是哪种?或者还有你想要补充的吗?

刺身拼盘

1建议型

有的客人吃完饭以后,会给你一些建议,比如:哪个菜有点咸了,哪个有点不新鲜了,不要再出售了……

提出的建议合情合理,我们当然也是虚心接受并且万分感谢的。

2 指导型

有的客人进来就一副领导气质,点菜开始就告诉你这个放什么,怎么做,那个掌握什么火候,就差自己上灶了。

如果您有忌口,或者偏好,可以跟我们说,但是不提倡您来指挥厨师怎么做啊,因为最后做出来的可能既不是厨师擅长的水平,也不是您想要的那种,反而影响您用餐的体验。

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3对比型

还有的客人喜欢比较,从价格、菜品、分量到口味,一直说那谁谁家怎么怎么样,你家的怎么怎么样。

我只能说有对比是好的,有竞争有压力才有进步嘛。餐饮行业百花齐放,我们可能做不到一枝独秀,但是我们会努力的在本领域做的更好。

4两极型

接下来要说的这种呢,真是头大啊!一进来的时候斯文有礼、平易近人,几杯酒下肚,完了,骂骂咧咧、叽叽歪歪,喝酒之前他是地球的,喝完酒地球是他的。

遇到这样的人同行的人尴尬,我们也是避之唯恐不及,谁也不愿意无辜躺枪,总不能跟一个喝醉的人一般见识吧!

5赞美型

这类客人是很讨人喜欢的,他会边吃边由衷的赞叹好吃。

你就会觉得你的精心选材,用心烹饪,细致服务,得到了认可,他会让你觉得遇到了知音,他吃着享受,我们也感受到幸福,一顿饭下来真的是大家都开心啊!

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