BAT都玩小程序，百度的定位是超级APP还是操作系统？（小程序该怎么运营）

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互联网的下半场，超级App都在向“操作系统”级应用进化，当然BAT各有巧妙不同。

腾讯IOS

微信小程序要做第二个IOS，对于小企业不失为低成本获客渠道，但腾讯的目标是颠覆现有的APP生态，所有人都是棋子，需要捆绑在微信的平台之上，既吸收微信流量以期小程序有出头之日，又逐渐模糊自己的App主权，成为微信的傀儡。

百度Android

PC时代迅速逝去或许是塞翁失马、焉知非福，百度本身仍然是超级APP，以前主要依赖搜索，现在逐渐形成信息流、短视频等诸多产品的内容生态，智能小程序类似一个底层操作系统，它不是像微信那样只面对每一个具体的开发者，而是通过开源网罗其他APP建立一个全新的生态。

仔细观察，你能发现百度智能小程序的三个关键布局：

第一步是建立一个有共同利益的联盟。

这并不难，百度本身是成功的广告平台，娴熟的变现机制不缺说服力，何况还拉上了很多企业一起站台，这个联盟目前已经有爱奇艺、B站、DuerOS等13个App和平台作为初始成员，腾讯系的快手也在其中颇令人侧目。

这么多流量大咖群集一堂暴露了百度的野心，就是要构建一个体量足以超过微信的流量联盟，不仅改变微信一家独大的局面，也让移动互联网具有更多的可能性。

第二步是在开源基础上聚合资源。

所谓开源就是来者不拒，智能小程序接入的行业深入到政策、民生、娱乐、资讯等23个大行业，覆盖262个细分领域，不仅能在手机端运行，还能搭载在DuerOS智能设备上，这意味着现在的车联网以及未来的Apollo无人车都会有小程序的身影，也间接说明了百度开放核心技术资源的决心。

第三步是做好开源后的运营。

智能小程序开源强调拉新、留存、沉淀、互动等精细化运营指标的提升，开源后赋予开发者的权限提高，平衡平台、开发者和APP主的三方权益就变得特别重要。

从流量上说，微信小程序全部来自微信本身，智能小程序除了百度的入口导流，还有联盟APP以及DuerOS以及Apollo的支持。从分发上说，微信小程序是开发者的被动擦边，需要拼创意和运营，百度做的是智能分发，从千亿级的主动需求中找到与之适配的小程序。从能力上说，百度提供了语音、文字、图像和人脸识别组成的AI能力，微信追求的是极致轻量化，用完即走，无需注册，不占内存。

对比手机生态这几年走过的道路，安卓和IOS生态都取得成功，但前者的优势在于组建了庞大的利益共同体，实现快速增量，从无到有积累了拿走85.9%的市场份额说明了这一点，后者擅长的是挖掘高端客群的变现空间，是涸泽而渔和授人以渔的关系。

阿里

支付宝小程序是淘系交易场景的纵向延伸，本质上是防御性的，试图用交易惯性和大数据封闭一些高频场景与腾讯抗衡，但因为没有社交加持，用户粘性不免吃亏。

蚂蚁金服从交易到金融再到刚需服务有它的优势，对小微商家的吸引力不下于微信，但没有社交粘性只能被动触发，适合巩固已有的客群而不是产生增量，这个逻辑很像已经没落却仍有死忠的Windows phone。

“操作系统”是基础设施，其后则是生态运营能力的比拼

可以预见的是，超级App形成的移动端“操作系统”会逐渐取代手机操作系统成为新的分发终端，如果说前期考验的是超级App的流量与分发场景是否庞大，那后期则比拼其构成的封闭或开放的“操作系统”是否可以形成成熟生态，令各方获益，其核心标准是运营能力。

从微信来看，张小龙觉得最好的产品是“用完即走”，他强调了小程序“轻”的一面，微信有流量，获客不是问题，但走掉的用户为什么会再来，并没有说清楚。

微信小程序本质上是腾讯前端产品逻辑的产物，腾讯做产品讲究以面带点，几十个团队铺开，平行竞争，手足相残之后得到一个最强者，我花开后百花杀，微信就是例子。副作用是封闭性，微信并不允许好容易聚集的流量红利外泄，所以小程序代码并不能复制到其他平台，重新开发涉及成本，这就是当年苹果IOS的逻辑：我建立了APP生态，我就要垄断相关的全部红利。区别在于苹果是一个封闭而不可替代的生态，加上用户质量和转化率的优势，唯我独尊的玩法才能横行一时，在BAT同为流量之源的中国，微信并不具备这个条件。

所以你能看到，除了腾讯系的公司，基本上有相当实力的Hero app对于接入微信小程序都是谨慎的，拒绝开源也限制了他们在自己APP上定制小程序的自由，这对微信的长远生态是一种抑制。

百度敢于后发制人，是因为搜索用户的行为属性就是主动发现需求，何况百度一上来就拿出了包含搜索、百家号、feed流、语音直达的全域流量大礼包，但生态不是寄生性的，开发者可以把智能小程序拿到自己的平台上自行定制，同样享受百度的开源优惠，空谈技术没有意义，所以百度智能小程序讲的最多的是变现路径的问题。

第一是支持但不干涉。

百度智能小程序用了个人中心、搜索栏和信息流三个入口做引流，与主动搜索行为的结合比微信的聊天分享更合理，技术能力被封装成组件，开发者写几行代码就能调用，而且系统只提供了一个框架，剩下的你自由发挥。

第二是完善生态。

今年7月的AI开发大会上，百度谈的最多的是开放和平等，影射的显然是微信，在百度看来，商家被割裂为一个个孤岛并不符合原生态的互联网精神。

至于平等，因为百度智能小程序可以在外部APP上运行，所以对大家都是机会，爱奇艺贡献过一个案例，类似热血街舞团和新说唱这样的综艺节目有很多粉丝，假如你能用小程序迅速开发一款游戏或是其他社交玩法，爱奇艺其实也愿意在合适的位置帮助分发，而你也能从汹涌的粉丝红利中分一杯羮。

第三，能用技术解决的就不求人。

百度当做案例来讲的长隆动物园小程序就通过AI实现了人与野生动物的互动，AR交互、场景和三维感知、识图触发、AR渲染、语音合成等技术的运用，至少目前微信和支付宝还拿不出来，这当然不是能力问题。所以百度智能小程序其实更像是当年的安卓系统，提供了丰富的组件支持和完整的生态，怎么玩、玩多大，取决于开发者的想象空间。

如果非要用一句话形容微信和百度的区别，前者是你帮微信完善生态，后者是平台帮你建立自己的生态。

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