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最新微信公开课线上版:同城小程序怎么做推广?(微信小程序代运营)

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最新微信公开课线上版:同城小程序怎么做推广?(微信小程序代运营)

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没有连锁品牌的全国广撒网的门店导流、没有覆盖北上广深的粉丝带量、没有强大的IP撑腰,同城小程序的出路在哪?

这次,一位来自广东清远的微信公开课线上版讲师——小象城泊+小程序负责人梁建邦,将带来他的同城小程序做运营留存的经验。

小象城泊:如何让一个城市超90%的车主都愿意再来这个小程序?

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当然,还有些更复杂的场景,也在小程序的射程范围——识别套牌车,这个还能解决车主的车辆安全问题。

小程序是这样工作的:车辆进入“小象城泊”的管辖范围时,高清智能摄像头能迅速捕捉和识别车牌号,如果拍摄到车牌号相同的两辆车,小程序就会将疑似车辆被套牌的信息,通过模板消息同时推送给两位车主,而这时一旦车主发现车辆被套牌,就能在“小象城泊”的客服帮助下进行反向追踪。

无形中,小程序成了“火眼金睛”,找“李鬼”不在话下。小程序上线至今,已经成功识别十多辆套牌车。

从一款工具升级成温情的、科技感的服务提醒,这无疑是小程序用户留存的第二大抓手。

数据显示,小象城泊最新一月的新增用户留存率较行业平均超出50%。

3、学会看用户脸色,才有商业想象力

做用户留存和商业转化,经常被认为是矛盾的。但梁建邦认为,作为一款停车类小程序,车主停车后缴费是必然动作,用户转化是一件顺势而为的事情。

有着多年运营经验的梁建邦十分清楚,如果小程序只提供用户停车、缴费服务,还不算真正深入用户,更没有商业想象力。

就像有句老话称:条条大路通罗马。罗马是世界的中心,但每个人去世界中心的目的却不尽相同。站在车主角度,表面上都是为了停车,但停车后的目的却各有不同:吃饭、洗车、娱乐……

那可否通过免费停车等优惠,去引导用户的消费走向,从而拓展出新的商业空间?比如,与餐饮类商家合作,在平台上发布停车优惠。用户到该餐厅附近停车后,会收到通知,用餐车主可以在平台上领取免费停车券,这些停车券由商家买单。

对于餐厅,停车引导会吸引更多顾客,并创造消费场景。对于顾客,不仅获得了优惠,还解决了停车问题。在梁建邦看来,这就是精准的需求匹配。

不过,“小象城泊”在推出这一项服务后,效果并不好,原因是有的商家觉得平台初期引流效果不好,不愿意再提供停车服务,导致用户体验不佳。“这其实都是日后运营需要注意的地方,但我们认为这条商业模式是具有想象力的。”梁建邦说到,精准化的需求是需要持续深入探索的,接下来规划好后会重新上线该服务。

这个市场的需求比他想象得要大,在“小象城泊”小程序中,有专门的商家注册通道。目前,小象城泊已经入驻了一万多家商户,其中以汽车行业、餐饮、娱乐居多。其中有许多商家就提出,可否在平台上提供优惠,比如将停车与套餐捆绑在一起做活动。

可以肯定的是,通过与商家合作,持续深度运营用户的策略必将是“小象城泊”盘活用户的另一条思路。

“未来我们想将停车服务打包为产品,与各行各业结合,从而将停车前后的场景都串联起来,这条路一定走得通。”梁建邦坚定地说。

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