餐饮小程序的7种玩法（电商小程序运营）

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由于小程序优秀的连接用户能力，使得餐饮业运用小程序蔚然成风，那么对于餐饮店家来说，使用小程序有哪些技巧玩法可以善加利用呢?

1、一桌一码

早在小程序上线之前，餐饮界就流行利用公众号开发扫码点餐系统，这是因为对餐厅来说点餐系统带来的回报是十分划算的——顾客扫码即可自助点餐、结账，后厨实时打印订单——能极大的提升餐厅运营效率，而这不仅意味着用户体验的改善，更是能帮助提升餐厅的业绩营收。

2、营销插件

对于餐饮店家而言，一个巨大的经营痛点是推广难，而利用小程序丰富的插件能力商家可获得一套低成本营销解决方案——通过拼团、砍价、秒杀及优惠券等插件，餐厅可发动用户分享小程序，通过社交裂变为门店导流，相比传统推广形式，节省成本的同时又提升了营销效率。

3、会员积分

现在越来越多用户通过团购APP查找餐厅，造成了团购平台把持流量分发权，使得个体餐饮店家留存用户越来越难，而小程序作为一种私域流量载体，可帮助餐厅打造自己的会员系统——会员卡、积分商城及预存，用权益激励用户重复消费，进而培养用户黏性。

4、线上预约

餐饮业的另一个痛点在于资源分配的不合理——“忙时忙死，闲时闲死”，而这在很大程度上影响了经营效率的提升，小程序的预约功能则为店家提供了解决方案——通过提供分时段折扣及优惠，引导用户错峰用餐，可有效分化客流，优化人力调配的同时，也解决了高峰期的排队问题。

5、附近的小程序

餐饮业严重的同质化竞争导致缺乏特色的商家在获客上十分被动，对于地段偏僻和商业中心的商家尤其如此，不做推广的前提下获客无异于守株待兔，然而入驻团购平台就需要默认高昂佣金抽成，但通过接入附近的小程序，即可免费覆盖本地商圈，配合投放优惠券，能有效提升用户到店率。

6、消息推送

小程序的模板消息能力，一方面可帮助商家进行营销消息的传达，进而触达和激活用户到店消费，另一方面，商家还可利用模板消息为用户推送优惠券，借助小程序的数据分析能力，可针对不同用户定制相应的营销方案，进而使得营销效果最优化。

7、扫码连WIFI

餐饮小程序还可添加扫码连WIFI插件——商家输入WIFI账号及密码，可生成一张小程序码张贴于店铺，用户扫码后即可连接WIFI，从而改善用户连接WIFI的体验，而细节上的体验优化又能在无形中提升店铺给顾客的印象分。

如今餐饮业普遍面临成本上升利润下滑的挑战，使得商家不得不做出转变，而小程序利用得当，无疑将有力推动传统餐饮业的转型。

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