小程序的崛起为用户提供线上线下服务的轻应用（小程序运营的）

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近年来我国网络基础设施的不断完善、信息技术的不断发展和第三方支付工具的广泛普及，线上网络服务己经成为了人们生活中的一项重要内容。基于 PC平台的线上网络服务系统方便了人们足不出户就能享受到购物、预定的乐趣，而基于手机端的线上网络服务则发挥了智能终端的便携性，能使大众随时随地购买自己喜欢的商品，进行旅游预定、酒店预定等。

小程序的崛起

目前我国APP数量已超过400万款，从安装的APP数量来看，目前国内安装20个以上APP的网民占比最高，高达44.0%，其次为安装5-10个APP的网民比例，在两成左右。而根据最新的APP卸载率调查显示，目前国内仅有11款APP是不会被用户直接卸载的，其中包括微信、QQ等即时通讯工具;企业微信、钉钉、网易邮箱等办公工具。由此可见，移动终端的APP开发将会十分艰难，无法让用户将应用留在手机上进行使用，就不能达到其价值。相对来说，微信小程序的优势在于其集成于微信端，“无需安装，即点击用”的特点，使越来越多的人们使用小程序进行线上操作，而选择放弃传统应用型APP。

随着智能手机的不断更新，人们对移动终端的依赖已经超过PC端，所以，开发基于移动端的微信小程序，并将服务类小程序进行集成，使其通过跳转形式进行相应类型操作，无疑增加了用户体验感，将会有很高的可持续发展性，同时对于用户来说更看重的是集成小程序系统提供给他们的方便快捷、轻负载即用即走的新型购物体验服务。腾讯公司微信小程序的上线使得设计开发一款可跨平台的，可集成跳转的，为用户提供线上线下服务的轻应用成为可能。

国内外研究现状

近几年来，随着互联网的高速发展，移动互联网以及手机支付的普及给人们的生活带来了翻天覆地的变化。电子商务伴随着互联网的快速发展也在更新改变，从电脑 PC端到手机移动端的智能化应用普及，使得人们的生活更加依赖于手机。

腾讯、百度、阿里巴巴、今日头条等互联网公司从小程序概念提出后，相继进入小程序研发，其中腾讯依靠其微信的群体用户，率先进入小程序高潮，并且依旧呈现上涨趋势。今日头条旗下的抖音短视频于今日也开通了小程序入口。由此可见，小程序将是近年来移动互联网端的重点项目。随着APP市场的饱和，大部分用户已经养成了使用习惯，开发新的APP很难在市场生存。

此外，APP开发和推广成本高也是不争的事实。易观2018年3月份的报告显示，移动电商APP的下载成本高达120-200 元，而且这些后期未必能形成转化。互联网金融、二手车电商APP的新客户成本，更是动辄高达数千元。微信小程序已经形成与应用软件APP相匹敌的状态。

2016年1月11日，2016微信公开课PRO版在广州举行，“微信之父”张小龙首次公开演讲，宣布微信公众号将推出“应用号”，通过公众号完成一些App的部分功能。

2016年9月21日晚间，微信官方向部分公众号发出了应用号的内测邀请。

2016年9月22日凌晨，微信正式对外声明已经开始内测。

2016年11月3日晚间，微信团队宣布：微信小程序正式开放公测。

2017年1月9日，微信小程序正式面对C端用户开放，但由于早期小程序数量较少，入口相对较深，因此用户量增长比较缓慢。

2017年9月20日，支付宝小程序向用户开放公测

2017年12月28日，微信小程序开放游戏类目以及在首页增加下拉访问小程序入口，并且将“跳一跳”作为微信升级版的开屏内容进行推广，从而让日活人数在年末迅速增长。

2018年1月 “跳一跳”等小游戏在大量微信用户中开始传播，而下拉入口的便捷性也让小程序的访问量大增，日活用户大幅增长到 2.8 亿。

2018年2月份春节期间祝福红包类小程序及小游戏再次点燃用户访问热情，日活人数也达到上半年的高点。

2018年3月，小米、中兴、华为、金立、联想、魅族、努比亚、OPPO、vivo、一加共十家手机厂商一起推出了快应用，虽然名字不同，本质上也是小程序。

2018年7月，百度AI开发者大会上，百度宣布百度智能小程序正式上线。

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