餐饮行业为什么要制作小程序？（小程序招商运营）

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由于疫情的缘故，2020年线下实体店受到的冲击难以想象，而其中餐饮尤为严重，如何做到低成本高效的精准引流成为了最大的难题。

线上用户基数大，受众广，餐饮商家该如何利用社交的力量实现利润倍增呢？微信小程序可以助您实现：

引流：10亿用户，10大流量入口（全方位获取10亿用户的力量）

展示：企业品牌展示，商品、服务以及案例展示

预约：预约服务，交付定金，在线1V1客服咨询，提高转化率

交易：对接微信支付，线上下单极速交易

服务：服务流程线上化，减少人工投入，数据化经营。如：扫码点单，排队叫号等等

沉淀：支付即是会员，积分促销，用户复购率提高

为了使得大家对微信小程序的优势更加明了，接下来小编将详细阐述餐饮小程序与美团饿了么等平台的区别。

正如各大餐饮商家所熟知的，美团等平台会收取平台费，且抽成不是一层不变的，会波动变化，相信这也给不少商家带来了极大的不安全感。最重要的一点是：平台不是马上跟商家结算，一般都是2-3个月的账期，对于资金紧张的餐饮行业商家而言肯定是非常不利的。小程序是新机遇，开发成本低，有利于品牌的形象建立和可持续性的宣传。且小程序跟商家的账户直通，这边消费，那边即可及时到账，交易成本极大的降低。用户掌握在自己的手里：

外卖平台上的顾客就算在你的店里消费过，也很容易被平台上的其他同类门店的优惠活动吸引走，而习惯使用您的小程序的顾客，点单第一时间想到你。上面会有您的店铺产品，客户清晰明了，用户粘性更强。且商家在后台可以看到用户的信息，最常点的菜以及口味等，均数据化供商家参考，实现大数据积累。亦可协助商家实现菜品和口味的优化，以满足客户的需求。

营销方式随心所欲:

小程序是餐饮商家自家的电商平台，所以在运营上就十分灵活。拼团、优惠券、大转盘、开宝箱等营销手段，既好用又好玩。商家再也不用通过发传单宣传，或者邀请活动主持人在店铺进行活动推广。将所有的营销活动全部线上化，节省下的广告宣传成本，可以完全补贴到小程序的营销中来，用诱人的优惠吸引更多的流量，提升更多的曝光。大数据分析精准营销：

消费者扫码消费后还会留存用户信息，这些数据都将存留于餐饮商家的小程序系统里。相当于微信直接给商家对接了会员功能，商家通过微信即可了解用户的消费习惯，选择喜好，然后可以针对性对其进行分享推荐。会员优惠，积分优惠等，增加营销机会！商家还可以通过分析这些数据，对采购食材、营销推广、店面提升等提供数据支持。

利用微信入口，引爆社交流量：

微信提供多达60多个入口，通过这些入口，每天持续吸引用户上门。例如：小程序可通过“附近的小程序”进行曝光，小程序不似其他平台，需要商家给予一定的广告费才能打榜曝光，“附近的小程序”可将商家曝光在方圆5公里的消费者小程序列表里。且排名先后仅根据距离远近判别，这是不是就是零成本的广告！

提高餐厅的翻台率，从而实现盈利收益：

通过微信小程序，餐饮行业实现顾客自主点单，线上浏览，线上购买，线下就餐等，大大提升了就餐的体验感，从而也提高了餐厅的翻台率。即便是人工成本也会相应的降低，餐厅无须服务人员采用纸质餐单帮助客户点餐，之后也无须服务人员再次录入系统形成电子单等。

餐饮小程序就是迎合互联网时代，利用分享经济的产物。凡是在餐厅进行过消费的顾客，甚至可以赋予他一种拓客的身份，这样的话他就可以利用自己的拓客的身份介绍他的朋友来餐厅就餐，小程序这边会给予拓客一定的奖励，如佣金、礼品券、折扣券等等。拓客推荐来的人也可以成为拓客，这就是商家让利给消费者，使其成为活体广告。这样的一个营销形式既能带给餐饮商家新客户，也能帮助商家留存住老客户，利润倍增还是难题吗？

利润=客流量*转化率*客单价*复购次数-成本，这个公式我们不难看出：餐饮小程序通过福利、裂变、锁客以及增复购的能力，能带给商家的低成本高效的曝光，转化率和留存率的提升！

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